最近网络上开始流行搬家一词,搜索相关联的词会出现兄弟搬家公司的名字。本文笔者对于一家搬家公司的名字可以成为网络热词很是惊讶,于是决定亲自走访这家名为兄弟的搬家公司。 来到兄弟搬家公司本部,给笔者的第一印象是干净,舒适。来到吧台时,客服小心的询问了笔者有什么能帮助到笔者的,并且向笔者详细的介绍了一个专业的搬家公司能为客户提供的服务。笔者本来并不需要搬家的服务,所以对于吧台客服的介绍也不是很清楚,不过客服人员耐心的服务态度却深深打动了笔者。 笔者看到大厅边有一侧门,门上贴着培训室,很好奇一个搬家公司需要什么培训,印象中的搬家公司只需要大力能吃苦的搬运工就可以了,于是告别吧台客服向培训室走去。透过门上的玻璃能清楚的看到并听到里面进行的培训内容,令笔者最为感动的一句话就是,“我们兄弟的员工,在为客户服务时,必须要让客户感受到我们和客户是‘一家’人,只有这样我们才能给客户带来最优质的搬家体验,这样才能树立我们公司在客户心目中的形象,才能让我们公司更长久的发展下去”,兄弟搬家公司专业为客户提供精品搬家服务器搬迁等项目,有多年的搬家经验,百姓的最佳选择。 培训人员说的没错,一个企业只有在客户心中树立起优秀的企业文化,树立优秀的企业形象才能更长久的发展下去,显然,兄弟搬家公司做到了这一点,我们应该为北京兄弟搬家公司的前途感到高兴。
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